1西门子“冰箱门”事件始末回顶部

　　【PConline 购机宝典】冰箱门关不严到底是谁之过？近日，因为罗永浩可爱多（微博名）发表的几篇微博，把“西门子品牌冰箱门难以关严实”这一话题推到了风头浪尖。许多用户这才恍然大悟，原来不是自己使用习惯错误，而其实很可能是产品本身的设计问题。那么冰箱门关不紧到底是西门子品牌独有的，还是行业的普遍现象，这次就我们将前往卖场对这一现象进行详细的调查。

　　罗永浩&西门子事件 美女调查“冰箱门”

　　不过这次出马调查的不是菜谱宝网小编本人，而是曾经在数字家电频道出现多次的花心男与他的新欢——小璇子。这两人阴差阳错的来到了本地的家电卖场，其实主要原因是因为小璇子同学家里正巧需要换一个冰箱，所以就央求男友帮忙参谋一下。

　　小璇子央求男友同逛冰箱卖场

　　说到选冰箱，花心男其实也不甚了解，虽然上次也曾经逛过一次冰箱卖场，不过到现在估计只记得清风冷冰箱和直冷冰箱这档子事了。选冰箱就会考虑品牌问题，这不，小璇子马上就盯上了西门子的卖场展台。

　　西门子冰箱品牌很受关注

　　西门子“冰箱门”事件始末

　　不过他突然想起最近在微博上看到的关于西门子冰箱话题，于是马上打开手机翻找相关信息。原来事情的缘由是因为老罗（微博名罗永浩可爱多）在9月下旬发出了一条关于自己使用了3年的西门子冰箱，箱门即使动作很轻很很难关严实的微博。

　　最近西门子爆出了“冰箱门”事件

　　老罗在微博上发了多篇投诉西门子冰箱的微博

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　　罗永浩是谁？

　　罗永浩，教师，牛博网创始人，老罗英语培训创始人，著有《我的奋斗》一书。高中辍学，曾经摆地摊、开羊肉串店、倒卖材、做期货、销售电脑配件、从事文学创作。 2001年至2006年在北京新东方学校任教，由于教学风格幽默诙谐并且具有高度理想主义气质的感染力，所以极受学生欢迎，并称为“老罗语录”流传于网络，成为网络红人。

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　　没想到因为老罗的较真，在微博上引起了许多博友的广泛讨论，在西门子后来给出的微博投票中，绝大多数博友都认为是西门子冰箱的设计问题。在此后，西门子也先后两次给出了方的解决方案，从原来的可以维修（但要收取费用），到后面承诺可以免费上门维修。不过西门子仍然没有承认这一事件是因为自己产品的设计问题，所谓的德国品质遭到了不少朋友的抨击。

　　老罗在微博上发了多篇投诉西门子冰箱的微博

　　西门子的公开道歉信

　　小璇子看了这些消息后并不以为意，她觉得即使这样，其实关门的时候小心一点就完全可以解决了，西门子冰箱的这一问题其实并不算什么。可是花心男认为，虽然冰箱门不能算是主要部件，不过关不严实其实还是很要命的，即使是这样的问题也应该在选购的时候好好试用一下。

　　小璇子认为冰箱门关不紧并不要紧

　　其实冰箱门关不紧在日常生活中会造成许多麻烦，冰箱的能耗会进一步提高，而由于制冷部件一直处于工作状态，使得冰箱的寿命也会大大缩短，而冷冻室、冷藏室也会因为水汽的侵入而产生烦人的结霜、结冰现象，有时候情况会非常严重。

　　冰箱门关不上的坏处

　　于是意见不统一的两人决定来一次彻底的排查，看看市面上的冰箱的关门情况究竟如何，下面就来详细看一下目前市面上主流品牌的关门情况究竟如何，西门子和博世是这次主要的排查对象。

　　两人决定对这一现象做一个详细的调查

　　在检验了市场上大量的冰箱产品后，我们发现西门子冰箱确实有可能出现门难以关紧的情况，不过市面其他品牌也同样出现了类似的问题，下面可以观看我们的测试演示与一些品牌冰箱关门情况的测试结果，表格中所示的反弹问题就是中所演示的现象。

　　检验冰箱门关紧与否的演示

　　调查的方式并不复杂，两人均会用不同大小的力气对冰箱的箱门进行关门的操作，测试冰箱门在关上时是否会出现反弹、关不严的现象。

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　　2不同冰箱开门类型的调查结果回顶部

　　不同冰箱开门类型的调查结果

　　两人对不同开门类型的冰箱做个简单的测试，目前市面上主要有两门、三开门、多开门与对开门这些类型的冰箱，由于卖场很少出现单门冰箱，这里就不再提及了。

　　门封条未必就是主要的原因

　　，小璇子童鞋测试了对开门冰箱产品，结果连拉开都比较费力，更不要说关不紧的问题了。在试了多款对开门冰箱后，我们把对开门冰箱排除出冰箱门关不紧的队伍。

　　对开门冰箱不存在关门难问题

　　接着是多门冰箱，由于其开门方式也是对开为主，很快两人也一致认为多门冰箱也不可能出现关不紧门的问题。

　　多门冰箱也不会出现关门难问题

　　用兰花指来尝试关门

　　用兰花指来尝试关门

　　在接下来的测试中，两人发现两门和三门冰箱这种单一方向开启方式的门体相比前两者更容易拉开箱门，而不少冰箱型号也出现了反弹的现象，具体型号将在下文中提及，看来关门不严的重灾区是在两门和三门冰箱上面。

　　3冰箱关门的三种情况回顶部

　　冰箱关门的三种情况

　　经过测试卖场上的多数两门与三门冰箱大致从属于下面三种情况，分别为稳稳地关上、轻微反弹后关上与反弹后关不上三种，下面我们将以的形式逐一演示这三种关门的实际情况。

　　1、箱门在大力推入后稳稳地关上。

　　这类冰箱的关门体验舒适，推门时可以感受到很好的阻尼感，这些型号主要集中在几个厂商中，这里先卖个关子。

　　2、箱门在大力推入后有轻微的反弹，然后关上。

　　轻微的反弹现象是目前市场上最为常见的，绝大多数国内厂商的产品都属于这一类型。

　　3、箱门在大力推入后反弹，但无法关严。

　　从中可以看出，第三个冰箱在两次不同力度的测试中均无法关上，这一现象其实已经颇为严重了，不过这款产品并非是西门子的型号，具体型号会在下文中详细给出。不过这里要说明的是，本次的测试环境中的机器还是存在偶然性，并不能说所有的同型号产品都有这一问题。

　　4各大冰箱品牌的关门体验报告回顶部

　　各大冰箱品牌的关门体验报告

　　一、海尔冰箱的关门体验

　　在海尔的展台中两人测试了几乎所有的两门、三门产品，其中之前所说的三种关门现象均有出现，其中BCD-290W、BCD-268WBCZ等中高端型号都可以很平稳地关上，而且拉开门时也比较紧，气密性出色。

　　海尔冰箱卖场

　　而BCD-228WBJV这一型号的冰箱在关门时，会出现轻微反弹，不过也能很好地关上。

　　海尔BCD-252KBSN关门测试

　　海尔的好几款中低端冰箱都出现关门难问题

　　二、美菱冰箱的关门体验

　　美菱冰箱中的大部分产品都会出现轻微的反弹现象，不过大多数冰箱都能关得上。不过在这里，他们发现了一个比较严重的问题，那就是有好几台中端的三门冰箱的中门都存在反弹关不上的现象，具体情况可以观看下列。

　　中门容易出现问题

　　从中可以看到，这款型号为BCD-221ZM3BNS的三门冰箱的中门存在比较严重的关门问题，反复几次都无法将冰箱门关上,看来以后挑选三开门冰箱对中门要格外留意了。

　　三、LG冰箱的关门体验

　　LG的产品目前定位都较为高端，在卖场里仅有D29NFZB、S25DFC这几款三门冰箱可以测试，实际测试的效果出色，在关门时无论使用多大的力气，门都会稳稳地关上，不会出现反弹现象。

　　LG卖场展台

　　从中可以看出，这款三开门冰箱D29NFZB在关门时十分顺利，是试用的冰箱中手感较好的一款。

　　四、松下冰箱的关门体验

　　至于松下冰箱，在这里不得不称赞这个品牌一下，在测试了其所有的两门、三门冰箱产品后。我们发现松下的冰箱拥有全场最好的关门手感，在关门时会感到一点点的阻尼感，随后冰箱门就紧紧地关上了，即使用很大力气甩门也仅仅会轻微反弹一下。各位可以看看下面的两条测试，其中测试的WP1与WX1都是松下的主流机型，而较低端的B23SP1也拥有一样的使用体验。

　　松下冰箱展厅

　　松下C29WP1-S的关门测试

　　松下C29WX1的关门测试

　　在这里笔者还特意尝试了C29WX1的中门，想看看和美菱的产品相比会不会有关不紧的现象，不过事实让人很满意。其他没有提到的厂商表现也不过不失，基本上都可以顺利地关上，这里就不一一赘述了。

　　5西门子与博世冰箱的关门体验回顶部

　　西门子与博世冰箱的关门体验

　　最重要的自然要留到，两人直到才来到西门子展台进行详细地测试，由于博世冰箱也属于博西集团旗下，两者的冰箱产品非常相似，所以在这里就一起测试了。

　　终于来到西门子展厅

　　西门子卖场展厅

　　经过两人测试后发现，西门子的两门并没有严重的问题，两门冰箱只有轻微反弹一下，可以较好地关上箱门。

　　两门冰箱关门并没有什么问题

　　三门冰箱反倒出现了一些问题，而且还要是其最高端的真空保鲜冰箱，通过下列可以看出，这款冰箱的在关门过程中会出现反弹，之后仅仅会虚掩着，并没有真正地关上，需要用手轻推才能够关紧。

　　三门冰箱却出现了无法关门的现象

　　西门子冰箱KK28A4620W关门测试

　　而中门的问题似乎更加严重，在用力稍大后就会出现一个阻尼的现象，造成门体直接反弹无法关上。虽然测试中是使用了较大的力度，不过如果这样一台新冰箱都会出现如此状况，那么使用了一段时间，甚至出保后，随着部件老化，关不上的门的现象只怕会越来越严重。

　　西门子冰箱KK28A4620W关门测试（中门）

　　而这边的博世也一样出现了问题，同样是一款高端的三门冰箱——KGX28846TI，其冷冻室的门在没怎么用力的情况下就出现了反弹，然后就虚掩着，需要用手轻推才会关牢，看来微博上所说的关门问题确实所言非虚，具体情况可以查看以下。

　　博世冰箱KGX28846TI关门测试

　　博世冰箱也出现了关不紧的现象

　　通过以上这些测试，两人发现市面上确实有不少冰箱存在着关门难的问题，不过和一些报道不同的是，除了西门子以外，其他的品牌也同样有箱门反弹，关不上的问题。不过可以肯定的是，西门子的冰箱在门体或者门铰链上至少存在着一些问题，所以才会造成西门子关门难问题投诉很大。

　　两人此次的冰箱门调查任务完成

　　小璇子同学在测试了这么多冰箱关门后，觉得“门关不紧”确实不是个小问题，在购买冰箱时还是需要特别留意的。这次两人虽然没有挑选到称心如意的冰箱，不过为大家做了这么个全面的排查也算是功德无量了。通过这次测试，笔者建议用户们以后在选购冰箱时，不妨试着用力摔下门，看看冰箱反弹现象严不严重，如果出现关不严实或者反弹严重的现象，避免日后冰箱带来的麻烦事。[返回频道首页]